Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

  1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Bundan böyle “Sözleşme” olarak anılacaktır) bir tarafta Atakent Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı Dumankaya Miks No:48 B2 D16 Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim Jamed Güzellik ve Akademi Merkezi Ltd. Şti. (Bundan böyle “Jamed Güzellik” veya “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta www.jamedbeauty.com internet sitesi (Bundan böyle “internet sitesi” olarak anılacaktır.) üzerinden alışveriş yapan kişi (Bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında devamda belirtilen şartlar dairesinde akdedilmiştir.

 

  1. KONU
    • İşbu Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne (“Yönetmelik”) uygun olarak düzenlenmiştir. Sözleşme’nin tarafları işbu Sözleşme tahtında Kanun’dan ve Yönetmelik’den kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
    • İşbu Sözleşmenin konusunu; Alıcı’nın, websitesi üzerinden mal/hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşmede belirtilen niteliklere sahip mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluşturur.

 

  1. SÖZLEŞME’NİN KURULMASI
    • Alıcı, Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını, haklarının ve yükümlülüklerinin bilincinde olduğunu kabul eder. Alıcı, sözleşme kapsamında yer alan işlemlerin kendi menfaatine uygun olduğu konusunda tam bir kanaate vardığını ve tüm sözleşme şartlarını kendi özgür iradesi ile kabul eder.
    • Alıcı, Sözleşme’nin hükümlerinin haksız şart sayılabilecek bir özellik taşımadığını, menfaatler dengesi bakımından bir haksızlık olmadığını kabul eder.

 

  1. SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
    • Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya bitim tarihine kadar geçerlidir.
    • Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
    • Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ürünün tahmini teslim tarihi, sipariş numarası, ürünün numarası ve içeriği, ürün adedi, ödeme şekli, fatura bilgileri, teslimat bilgileri ile kargo bilgileri sipariş onay formunda yer almaktadır. Söz konusu onay formu işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.

 

  1. MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
    • Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer sair yasalara tabidir.
    • Ürün sevkiyat masrafı, Alıcı tarafından sipariş başında ödenecektir.
    • Satın alınan her bir ürün, makul süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
    • Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
    • Satıcı, satın alınan ürünlerin teslim edilmesinin imkânsızlaşması halinde bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı’ya bildirir ve 14 (on dört) günlük süre içinde toplam bedeli Alıcı’ya iade eder.

 

  1. MALIN/ HİZMETİN FİYATI

Malın peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme e-postası ve ürün ile birlikte Alıcı’ya gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. Jamed Güzellik tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.

 

  1. ALICININ BEYAN VE TAHHÜTLERİ
    • Alıcı, internet sitesinde yer alan Sözleşme konusu malın/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
    • Alıcı, Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal/hizmete ait temel özellikler, mal/hizmet’in vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. Alıcı’nın, Sözleşme konusu mal/hizmeti kontrol etmeden tahrip olmuş, bozulmuş, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan şekilde teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir.
    • Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
    • Alıcı, Sözleşme konusu ürünün Alıcı veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra Alıcı ‘ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Alıcı Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri Satıcı’ya ait olacak şekilde Satıcı’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
    • Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virüs, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
    • Alıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün Alıcı’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, Satıcı, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini Alıcı’dan talep edebilir. Alıcı’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise Satıcı, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
    • Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, Satıcı’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, Satıcı’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
    • Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran Alıcı’yı bağlayacaktır.
    • İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, Satıcı’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, Satıcı’nın Alıcı’ya karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

 

  1. SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
    • Satıcı, Sözleşme konusu mal/hizmetin Kanun’a uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Haklı bir sebebe dayanmak şartıyla Satıcı, Sözleşme ’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, Alıcı’ya eşit kalite ve fiyatta mal veya hizmet tedarik edebilir. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile Alıcı’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında Alıcı veya Alıcı’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün Alıcı’ya teslim edilememesi durumunda, Alıcı’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
    • Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda teyit edilmesi ve Sözleşme konusu siparişin bedelinin ödenmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilen ancak banka ve/veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya yapılan ödemelere ilişkin Alıcı, Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder
    • Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ya da mal veya hizmetin teslimi imkansızlaşırsa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; sanal pos üzerinden yapılan ödemenin iptalinden itibaren 14 gün içerisinde ödemeyi gerçekleştirmiş olduğu banka hesabı üzerinden kendisine bu ücret geri ödenir. Ancak bu bedellerin alıcının hesabına 1-2 hafta içerisinde aktarılması olasıdır. Sanal ödeme kuruluşları ve Bankalardan kaynaklı gecikmelerden Jamed Güzellik sorumlu değildir.
    • İadenin, Alıcı’ya ait hesaplara yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olmasından dolayı, Alıcı, olası gecikmeler için Satıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
    • Ürün sayfasında sipariş sayısı bazlı sınırlama içeren kampanyalı ürünlerin satışlarında sistemsel aksaklıklar, altyapı sorunları vb. nedenlerle kampanya şartlarını aşan ürün alımlarında söz konusu kampanya şartlarını aşan ürün alımları geçersiz olacak ve iptal edilecektir. Bu durumda teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeler iptal tarihinden itibaren en geç 24 (yirmidört) saat içerisinde Alıcı’ya iade edilecektir.
    • Satıcı’ya ait internet sitesinin üzerinden, Satıcı’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler Alıcı’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

 

  1. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün teslim tarihinden en çok 24 saat öncesine dek cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanım tarihinde ürünün yapılmaya başlanmış olması halinde Satıcı’nın bu sebeple uğramış olduğu zararı karşılayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

Satıcının Cayma Hakkı Bildirimi Yapılacak İletişim Bilgileri

Şirket Adı/Unvanı       : Jamed Güzellik ve Akademi Merkezi Ltd. Şti.

Adres                          : Atakent Mah. Turgut Özal Bulvarı Dumankaya Miks. No:48 B2 D16

Küçükçekmece / İstanbul

E-Posta                       : info@jamedbeauty.com

 

  1. CAYMA HAKKININ SÜRESİ
    • Alıcı, satın aldığı ürünlere istinaden, ürünün teslim tarihinden en çok 24 saat öncesine dek cayma hakkını kullanması yönündeki sürenin, sözleşmenin imzalandığı / internet sistemi üzerinden kabul edildiği tarihten itibaren başladığını kabul eder. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı’nın onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Aksi durumda, Satıcı’nın uğradığı/uğrayacağı zarar, Alıcı tarafından giderilmek mecburiyetindedir.
    • Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar Satıcı’ya aittir.
    • Cayma hakkının kullanılabilmesi için işbu sözleşmenin 7.1. maddesinde açıklanan süre içerisinde (Alıcı, ürünün teslim tarihinden en çok 24 saat öncesine dek cayma hakkını kullanabilir), Alıcı tarafından Satıcı’ya iadeli taahhütlü posta veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

 

  1. CAYMA HAKKININ KULLANIMI
    • Üçüncü kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.), iade formu, iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
    • Ürünün bozulması, kullanılamaz hale gelmesi, özelliğini yitirmesi halleri gibi istisnai durumlarda, Satıcı, cayma hakkının kullanımı talebini reddetme hakkına sahiptir.

 

  1. İADE KOŞULLARI
    • Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde/içeriğinde bir azalma ya da bozulma olursa veya iade imkânsızlaşırsa Alıcı kusuru oranında Satıcı’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan Alıcı sorumlu değildir.
    • Cayma hakkının kullanılması nedeniyle Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
    • Web sitemizden yapılan alışverişlerde iade süresi 14 gündür. Söz konusu süre, siparişin teslim anından itibaren işlemeye başlar. Ürünü iade etmeye karar vermeniz halinde en geç bu 14 günlük sürenin sonuna denk gelen günde ürünü kargoya teslim etmiş olmanız gerekir.
    • Ambalajı açılmış, ürün koruma bandı çıkartılmış, satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilemeyecek olup, söz konusu ürün kargo ücreti Alıcı’ya ait olacak şekilde tekrar adresinize kargolanacaktır.
    • Ürün iadesi kargoda herhangi bir hasar almayacak şekilde paketleme yapılması suretiyle gerçekleştirilmelidir. Aksi halde ürünün kargo süresinde zarar görmesi durumunda iadenin kabul edilmeyebileceğini belirtmek isteriz.
    • Ürün iadesi sonrasında Satıcı’ya ulaştıktan sonra öncelikle ürünün iadeye uygun olup olmadığının kontrolü yapılacaktır. İade ürünün kontrolü sonrasında iadeye uygun bulunması halinde iade onaylanacaktır. İadenin onaylanması sonrasında ücret iadesi işlemi 3 ila 5 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır, geri ödemenizin kredi kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olmakla birlikte yaklaşık olarak 7 iş günüdür. İadeniz işlem yaptığınız kredi kartına ve işlem şeklinize bağlı olarak tek seferde ya da taksitli olarak yapılacaktır.

 

  1. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

Alıcı tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacıyla Satıcı’ya bildirdiği bilgiler, Satıcı tarafından anlaşmalı olduğu kargo şirketi hariç diğer üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Satıcı’nın idari veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde söz konusu bilgileri açıklamak zorunda kalması halinde Alıcı, Satıcı’yı sorumlu tutamayacaktır. Satıcı, işbu Sözleşmenin ifası ve kurulması amacıyla Sözleşmenin tarafı olan Alıcı’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’dan doğan asli ve tali yükümlülükleri çerçevesinde usulüne uygun şekilde işleyeceğini, Alıcı’ya ait edindiği kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini ve ifşa edilmesini önlemek ile muhafaza edilmesini sağlamaya yönelik veri güvenliğini sağlayacağını, bu kapsamda yeterli düzeyde teknik ve idari tedbirlerin alındığını beyan eder. Satıcı ayrıca diğer kanunlarda öngörülen sürelere riayet ederek, işleme amacı ortadan kalkan verileri silecek, yok edecek veya anonim hale getirecektir. Alıcı, işbu Sözleşme’yi onaylamakla Satıcı tarafından kişisel verilerin işlenmesi hususunda 6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde, Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

  1. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflarda İstanbul Küçükçekmece Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

 

  1. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı’dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’nın uğradığı zarar ve ziyanı ödeyeceğini kabul ve beyan eder.

 

  1. BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
    • İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-posta aracılığıyla yapılacaktır.
    • Alıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Jamed Güzellik’in resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

  1. YÜRÜRLÜK

İşbu 16 (on altı) maddeden ibaret Sözleşme, Taraflarca okunarak, Alıcı tarafından yapılan ödemenin onay aldığı tarihte, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir nüshası Alıcı’nın üyelik hesabında mevcuttur ve talep edilmesi halinde ayrıca e-posta ile de gönderilebilecektir.

©  2024 JAMEDBEAUTY.